مقدمة

مرحبًا بكم في FENIN، أول وأفضل منصة لبيع التذاكر عبر الإنترنت في الجزائر. من خلال الوصول إلى منصتنا واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

تسجيل الحساب

لاستخدام منصتنا كمنظم فعاليات، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب. توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة أثناء التسجيل وتحديث هذه المعلومات حسب الحاجة.

• 1. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
• 2. توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
• 3. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب كمنظم فعاليات.

إدراج الفعاليات وبيع التذاكر

كمنظم، يمكنك إنشاء قوائم للفعاليات وبيع التذاكر من خلال منصتنا. أنت مسؤول عن دقة وشرعية المعلومات المقدمة في قائمة الفعالية.

• 1. يجب أن تمتثل جميع قوائم الفعاليات لسياسات المحتوى الخاصة بنا.
• 2. توافق على التعامل مع أي نزاعات مع الحضور بطريقة مهنية.
• 3. نحتفظ بالحق في إزالة أي قائمة فعالية تنتهك شروطنا أو سياساتنا.

تسعير التذاكر والرسوم

يحدد منظمو الفعاليات أسعار التذاكر المباعة عبر منصتنا. تفرض منصتنا رسوم خدمة على كل عملية بيع للتذاكر، والتي يتم تفصيلها أثناء عملية إعداد الفعالية.

• 1. يجب عرض أسعار التذاكر بوضوح، بما في ذلك جميع الضرائب والرسوم المطبقة.
• 2. سيتم خصم رسوم المنصة من إجمالي مبلغ بيع التذاكر قبل الدفع.
• 3. سيتم الدفع للمنظمين بعد انتهاء الفعالية وفقًا لجدول الدفع الخاص بنا.

معالجة المدفوعات

يمكن لمنصة FENIN التعاون مع مزودي خدمات الدفع عبر الإنترنت لتسهيل شراء التذاكر من قبل المستخدمين النهائيين. يرجى ملاحظة أن هؤلاء المزودين قد يفرضون رسومًا صغيرة على المعاملات، والتي لا يتم التحكم فيها أو تحصيلها من قبلنا.

معالجة المدفوعات

قد تتعاون منصة تذاكر FENIN مع مزودي خدمات الدفع عبر الإنترنت من أطراف ثالثة لتسهيل شراء التذاكر من قبل المستخدمين النهائيين. يرجى ملاحظة أن هؤلاء المزودين قد يفرضون رسومًا صغيرة على المعاملات، والتي لا يتم التحكم فيها أو تحصيلها من قبلنا.

سياسة الاسترداد والإلغاء

يتم التعامل مع طلبات الاسترداد والإلغاء من قبل منظمي الفعاليات. تقع على عاتقك مسؤولية وضع سياسة الاسترداد الخاصة بك وإبلاغ المشترين بها. ومع ذلك، قد تتدخل المنصة في بعض الحالات للنزاعات.

• 1. يجب على المنظمين توضيح سياسة الاسترداد الخاصة بهم في قائمة الفعالية.
• 2. سيتم معالجة الاسترداد من خلال طريقة الدفع الأصلية، مع مراعاة الرسوم المطبقة.
• 3. نحتفظ بالحق في رد الأموال مباشرةً للحضور في حالات الاحتيال أو إلغاء الفعالية.

الأنشطة المحظورة

توافق على عدم استخدام منصتنا في أنشطة غير قانونية أو محظورة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• 1. نشر معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية حول فعالية.
• 2. الانخراط في إعادة بيع التذاكر بأسعار مبالغ فيها.
• 3. استخدام المنصة للترويج لأنشطة أو فعاليات غير قانونية.
• 4. انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

الملكية الفكرية

يعد كل محتوى منصتنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والبرامج، ملكية فكرية لمنصتنا أو لمانحي التراخيص. لا يمكنك استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن.

• 1. لا يمكنك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من منصتنا دون إذن خطي مسبق.
• 2. يحتفظ منظمو الفعاليات بملكية محتوياتهم، ولكنهم يمنحوننا ترخيصًا لاستخدامها لأغراض الترويج والتسويق.

تحديد المسؤولية

لن تتحمل منصتنا مسؤولية أي أضرار أو خسائر أو التزامات تنتج عن استخدام خدماتنا، إلا في حالة الإهمال الجسيم أو الفعل المتعمد.

• 1. نحن غير مسؤولين عن أداء أو سلوك منظمي الفعاليات أو الحضور.
• 2. لا نضمن توفر أو تشغيل منصتنا دون انقطاع.
• 3. توافق على تعويضنا عن أي مطالبات ناتجة عن استخدامك للمنصة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين الجزائر العاصمة . سيتم تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أمام المحاكم المختصة في الجزائر العاصمة .

تعديلات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التعديلات سارية فور نشرها على المنصة. يمثل الاستخدام المستمر للمنصة قبولًا للشروط المعدلة.