مقدمة
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح هذه السياسة الخصوصية كيفية جمع منصة بيع التذاكر FENIN لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عندما تستخدم خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية لتقديم وتحسين وحماية خدماتنا. قد تشمل المعلومات التي نجمعها:
- 1. معلومات الهوية الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
- 2. معلومات الحدث: تفاصيل تتعلق بالحدث الخاص بك (إذا كنت منظمًا) مثل الموقع، الوقت، وبيانات الحضور.
- 3. بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا، بما في ذلك عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
- 4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى لتحسين تجربتك على منصتنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، بما في ذلك:
- 1. تقديم وصيانة خدماتنا، بما في ذلك معالجة المدفوعات وتسليم التذاكر.
- 2. تحسين وظيفة منصتنا وتجربة المستخدم.
- 3. التواصل معك بشأن حسابك وأحداثك وتحديثات خدماتنا.
- 4. مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام لتحسين خدماتنا.
- 5. الامتثال للالتزامات القانونية وتنفيذ شروطنا وأحكامنا.
مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع الكيانات التالية:
- 1. مزودي الخدمات: معالجي الدفع الخارجيين ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا.
- 2. منظمي الأحداث: إذا قمت بشراء تذاكر، فقد نشارك معلومات الاتصال الخاصة بك مع منظمي الأحداث لأغراض التواصل.
- 3. المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية صالحة، مثل أوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة.
- 4. نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك كجزء من تلك الصفقة.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك من خلال تخصيص المحتوى والإعلانات، وتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل حركة المرور. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من قدرتك على استخدام بعض ميزات منصتنا.
أمن البيانات
نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو التعديل أو الكشف أو التدمير غير المصرح به. ومع ذلك، فإن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليست آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان الكامل.
حقوقك في بياناتك
لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- 1. الوصول: لديك الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- 2. التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- 3. الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الالتزامات القانونية.
- 4. قابلية نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مقدم خدمة آخر.
- 5. إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية في أي وقت.
روابط لمواقع خارجية
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية التي تزورها.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن علم من الأطفال دون سن 13. إذا علمنا أن طفلًا دون سن 13 قد قدم لنا معلومات شخصية، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
تعديلات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات كبيرة، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على منصتنا. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد هذه التغييرات يشير إلى قبولك للسياسة المحدثة.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على [معلومات الاتصال الخاصة بك].